Sobre Nosotros
En Furnviora, nos dedicamos a crear los muebles ideales para su hogar. Ofrecemos productos que combinan funcionalidad y estética, con el objetivo de construir entornos de vida cómodos, armoniosos y de alta calidad. Nuestra marca nace del compromiso con la excelencia y la confianza, adaptándonos siempre a las necesidades de nuestros clientes en España y Europa.
I. Filosofía principal
Precios transparentes: todos los precios son finales, incluyen impuestos y no tienen cargos ocultos.
Estética práctica: equilibramos el diseño entre belleza y utilidad.
Compra sencilla: categorías claras, páginas intuitivas para encontrar fácilmente lo que necesita.
Garantía de calidad: nuestros productos son probados y cumplen con las normativas europeas de seguridad y calidad.
Compromiso ecológico: siempre que es posible, utilizamos materiales sostenibles y procesos responsables con el medio ambiente.
II. Gama de productos
Nuestras principales categorías incluyen:
Muebles de exterior y patio
Sillas y asientos de exterior
Silla de comedor para patio
Muebles de sala
Armario y cómoda de almacenamiento
Muebles de dormitorio
Cama de día
Todos los artículos están rigurosamente seleccionados y cumplen con la normativa vigente de la Unión Europea.
III. Precios y envío
Todos los precios incluyen el IVA español.
Entregamos bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid), por lo que no tendrá que pagar ningún arancel adicional.
El importe que ve en la página de pago es el final, sin recargos.
Cada pedido se revisa y se envía con información de seguimiento completa.
Plazo estimado de entrega: de 5 a 10 días laborables (puede haber pequeñas demoras en zonas remotas).
IV. Derechos del cliente
Derecho de devolución de 30 días naturales: desde la fecha de recepción del pedido, dispone de 30 días naturales para devolver el producto de forma gratuita, siempre que se mantenga en su estado original y con el embalaje intacto.
Garantía legal de 2 años: ante cualquier defecto de fábrica, ofrecemos reparación, sustitución o una solución razonable.
Atención al cliente: Respondemos en un plazo máximo de 1 día laborable, en español e inglés.
V. Privacidad y protección de datos
Todas las comunicaciones están cifradas mediante TLS/SSL.
El tratamiento de datos cumple con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la normativa española de privacidad (LOPDGDD).
Los datos personales se utilizan únicamente para la gestión de pedidos y el servicio de atención al cliente; no se ceden a terceros ni se destinan a usos no autorizados.
VI. Información de contacto
Si necesita ayuda o tiene alguna consulta, puede contactarnos a través de:
Dirección postal: 1007 Lane Blvd, Kalamazoo, MI 49001, USA
Teléfono de atención al cliente: +1 (954) 881-3970
Correo electrónico: contact@furnviora.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)